Ва­ше об­ра­щение, ос­тавлен­ное на сай­те, бу­дет рас­смот­ре­но в со­от­ветс­твии с тре­бова­ни­ями Фе­дераль­но­го за­кона от 2 мая 2006 го­да № 59-ФЗ «О по­ряд­ке рас­смот­ре­ния об­ра­щений граж­дан Рос­сий­ской Фе­дера­ции» и «Инс­трук­ции о по­ряд­ке рас­смот­ре­ния об­ра­щений граж­дан в Фе­дераль­ной служ­бе по над­зо­ру в сфе­ре об­ра­зова­ния и на­уки».

При за­пол­не­нии фор­мы Вам не­об­хо­димо ука­зать те­му об­ра­щения, свою фа­милию, имя, от­чес­тво (пос­леднее - при на­личии), поч­то­вый ад­рес, по ко­торо­му дол­жен быть нап­равлен от­вет, а так­же из­ло­жить суть об­ра­щения.

Раз­мер тек­ста элек­трон­но­го об­ра­щения не дол­жен пре­вышать 10000 сим­во­лов и со­дер­жать вло­жен­ных фай­лов.

Ре­гис­тра­ция об­ра­щений про­из­во­дит­ся в те­чение 3 дней и рас­смат­ри­ва­ет­ся в те­чение 30 дней со дня его ре­гис­тра­ции.

Ин­форма­ция о пер­со­наль­ных дан­ных ав­то­ров об­ра­щений хра­нит­ся и об­ра­баты­ва­ет­ся с соб­лю­дени­ем тре­бова­ний рос­сий­ско­го за­коно­датель­ства о пер­со­наль­ных дан­ных.

От­вет нап­равля­ет­ся обыч­ной поч­той по поч­то­вому ад­ре­су, ука­зан­но­му в фор­ме.

В слу­чае вне­сения в элек­трон­ную фор­му не­кор­рек­тных или не­дос­то­вер­ных, не­пол­ных дан­ных от­вет на об­ра­щение не да­ет­ся.